國(guó)慶、中秋“雙節(jié)”假期期間，張國(guó)際酒店黨支部充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用，黨員們積極響應(yīng)號(hào)召，沖鋒在服務(wù)一線，以“黨建紅”引領(lǐng)“服務(wù)優(yōu)”，用實(shí)際行動(dòng)踐行黨員初心使命，帶領(lǐng)身邊的同事共同奮斗，以飽滿的熱情和專業(yè)的態(tài)度投入到服務(wù)工作中，為來(lái)自全國(guó)各地的賓客提供暖心、專業(yè)的星級(jí)服務(wù)，讓這個(gè)國(guó)慶假期更有溫度。

前臺(tái)服務(wù)：細(xì)致介紹暖人心 

在酒店前臺(tái)，值崗員工正熱情的向賓客介紹酒店各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容，吧臺(tái)上的“黨員先鋒崗”標(biāo)識(shí)格外醒目，它時(shí)刻提醒著員工要以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，面對(duì)賓客提出的旅游咨詢問(wèn)題，員工們始終保持微笑，耐心解答。

客房服務(wù)：入住舒適體驗(yàn)棒

為保障賓客入住體驗(yàn)，客房員工以高效率、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的工作能力整理著每一間客房，確保房間一塵不染；洗衣房大哥認(rèn)真清洗著每份布草，確保布草干凈整潔，從房間溫馨的環(huán)境到柔軟的床鋪，每一處細(xì)節(jié)都透露出酒店星級(jí)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，表達(dá)出對(duì)賓客的關(guān)懷與尊重，讓入住賓客在酒店也能享受家一般的舒適與愜意。

安全服務(wù)：守牢底線保安全 

酒店安保部實(shí)行24小時(shí)輪班制，對(duì)酒店區(qū)域內(nèi)的消防設(shè)施、安全通道、電氣設(shè)備等進(jìn)行全面細(xì)致的巡查，監(jiān)控崗全天候派人值守，堅(jiān)決不放過(guò)任何一個(gè)可能存在安全隱患的角落。安保人員時(shí)刻保持警惕，確保酒店內(nèi)部的安全與秩序，他們就像酒店的守護(hù)者，為賓客們營(yíng)造一個(gè)安全可靠的居住環(huán)境，讓賓客能夠安心享受假期。

餐飲服務(wù)：舌尖盛宴不停歇

假期前期，酒店宴席接待量大幅增加，餐飲部的員工們?nèi)珕T堅(jiān)守崗位，面對(duì)人力支撐的號(hào)召，后臺(tái)員工積極投入一線，與餐飲部的員工們一起高效周到的做好每一場(chǎng)宴席服務(wù)接待工作。從上菜到收臺(tái)，大家包含熱情，互相鼓勁，不僅讓賓客們盡情的享受這場(chǎng)舌尖上的盛宴，更為增加酒店收益，打響酒店餐飲金字招牌奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

這個(gè)假期，無(wú)論是前臺(tái)接待、客房服務(wù)、餐飲接待還是餐飲保障，酒店各部門員工都力求做到盡善盡美，支部黨員更是以身作則，不僅主動(dòng)深入一線，還積極帶動(dòng)身邊員工，以飽滿的熱情和專業(yè)的態(tài)度，為每一位賓客提供著四星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的貼心服務(wù)，為假期增添了一抹亮麗的色彩。

通訊員：李玲珂

一 審：熊 璞

二 審：卓仁高

三 審：金 鑫